Gaya APA
      Dr.H. Zaenal Mukarom, M.Si, Muhibudin Wijaya Laksana, S.sos.,M.si. (2018).
    Manajemen Pelayanan Publik (Cetakan Ke-2).
    Bandung:
  CV PUSTAKA SETIA.
  
Gaya Chicago
      Dr.H. Zaenal Mukarom, M.Si, Muhibudin Wijaya Laksana, S.sos.,M.si.
    Manajemen Pelayanan Publik.
    Cetakan Ke-2
    Bandung:
  CV PUSTAKA SETIA,
  2018.
  Text (FEB).
  
Gaya MLA
      Dr.H. Zaenal Mukarom, M.Si, Muhibudin Wijaya Laksana, S.sos.,M.si.
    Manajemen Pelayanan Publik.
    Cetakan Ke-2
    Bandung:
  CV PUSTAKA SETIA,
  2018.
  Text (FEB).
  
Gaya Turabian
      Dr.H. Zaenal Mukarom, M.Si, Muhibudin Wijaya Laksana, S.sos.,M.si.
    Manajemen Pelayanan Publik.
    Cetakan Ke-2 
    Bandung:
  CV PUSTAKA SETIA,
  2018.
  Text (FEB).