Gaya APA
      Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M., QWP. (2017).
    Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur (Cetakan Ke-1).
    Bandung:
  Alfabeta.
  
Gaya Chicago
      Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M., QWP.
    Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur.
    Cetakan Ke-1
    Bandung:
  Alfabeta,
  2017.
  Text (FEB).
  
Gaya MLA
      Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M., QWP.
    Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur.
    Cetakan Ke-1
    Bandung:
  Alfabeta,
  2017.
  Text (FEB).
  
Gaya Turabian
      Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M., QWP.
    Manajemen Pelayanan Prima Fokus pada Organisasi Publik dan Peningkatan Kualitas Aparatur.
    Cetakan Ke-1 
    Bandung:
  Alfabeta,
  2017.
  Text (FEB).