Gaya APA
      DRS. H. SURJADI,  M. SI. (2012).
    Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik (Cetakan Kedua).
    Bandung:
  PT Refika Aditama.
  
Gaya Chicago
      DRS. H. SURJADI,  M. SI.
    Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik.
    Cetakan Kedua
    Bandung:
  PT Refika Aditama,
  2012.
  Pascasarjana.
  
Gaya MLA
      DRS. H. SURJADI,  M. SI.
    Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik.
    Cetakan Kedua
    Bandung:
  PT Refika Aditama,
  2012.
  Pascasarjana.
  
Gaya Turabian
      DRS. H. SURJADI,  M. SI.
    Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik.
    Cetakan Kedua 
    Bandung:
  PT Refika Aditama,
  2012.
  Pascasarjana.